|
|||
В Горловке врачи дают консультации пациентам с помощью интернета |
![]() - За прошедшие выходные к нам на сайт обратилось 11 человек, - рассказывает главный врач ЦПМСП №2 А.В. Петриченко. – Поступившие от жителей Центрально-Городского района вопросы, заявки сразу же читает регистратор сайта. Получив заявку, он спускается в регистратуру, откладывает талончик и дает обратившемуся человеку ответ через интернет. Понятно, в нем все подробно описано где, когда и у кого можно забрать талончик к врачу. Если же поступает обращение по системе «Единого окна», то регистратор консультируется с ответственным заместителем по экспертизе, затем принимается соответствующее решение, для пациента разрабатывается маршрут, и только тогда отправляется ответ человеку по электронной почте. Кроме этого, по обращениям граждан на сайте проводятся он-лайн консультации врачей. В среднем за неделю их проводится порядка десяти.
Кстати, за прошедший месяц на сайт ЦПМСП №2 обратилось 449 человек. К слову, современные технологии значительно сокращают время обработки информации и многие посетители сайта смогли убедиться в преимуществах он-лайн общения. Ведь практически через 15 минут после обращения они уже знали, когда их сможет принять врач. "Горловский Медиа Портал" |
Последние новости
23.09.19



23.09.19



05.09.19



05.09.19



29.08.19



29.08.19


