В Горловке открыты 11 отделений Укрпочты. Это отделения связи №1, 26, 46, 29, 7, 27, 32, 24, 47, 9 и в Пантелеймоновке. С 1 ноября в этот список добавится еще и почтовое отделение №5.

Во всех открытых отделениях принимаются коммунальные платежи. Также возобновилась работа по приему и выдаче почтовых отправлений: писем, бандеролей, посылок.

Обязательным условием для пересылки почтовых отправлений в Горловку, является указание в сопроводительных бланках или на конвертах номера телефона адресата. Это связано с тем, что почтальоны в городе не работают, поэтому забрать посылку или письмо получателю придется самостоятельно.

Укрпочта не принимает почтовые отправления в Горловку и из нее с отметкой "наложенный платеж".